Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Kundenservice; die Rolle der zweiten - und einzigen weiteren - Führungskraft einnehmen; Koordination und Vorantreiben des regionalen und überregionalen Privatkundengeschäftes;...
Leitung der Finanzbuchhaltung, des Kundenzentrums und Rechnungswesens unter Einhaltung der Grundsätze der ordnungsgemäßen Buchhaltung (GoB) sowie der handels- und energiewirtschaftsrechtlichen Vorschriften;...
Marktbearbeitungsstrategien für die Individualkunden (Großkunden, WoWi, Gewerbe, individuelle Privatkunden) und Standard-Privatkunden entwickeln mit Blick auf die jeweiligen Kundenbedürfnisse und die Customer Journey;...